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Legal

Términos de Servicio

Las reglas para acceder y usar Restia en web y apps móviles.

Fecha de entrada en vigor: 23/08/2025

1. Definiciones

  • Proveedor: Restia Software SL, España.
  • Usuario: Cualquier persona que accede al Servicio, incluidos Administradores de Establecimiento.
  • Aplicaciones: Apps móviles en App Store y Google Play.
  • Contenido: Información, datos, logos, configuraciones de mesa u otras obras compartidas.
  • Suscripción: Planes de pago para funcionalidades premium.

2. Condiciones de Uso

  • El usuario debe ser mayor de 18 años y con capacidad legal.
  • No usar el Servicio con fines ilícitos o no autorizados.
  • Respetar derechos de propiedad intelectual de terceros.
  • Aportar información veraz, exacta y actualizada.
  • No interferir con la seguridad o rendimiento.
  • Sin ingeniería inversa, descompilar o desensamblar.
  • No distribuir, modificar o crear obras derivadas de las Aplicaciones.
  • El Proveedor puede modificar, suspender o interrumpir el Servicio avisando cuando sea posible.

3. Aplicaciones Móviles

  • Disponibles en App Store y Google Play; sujetas a condiciones de tienda.
  • Pueden aplicarse cargos de datos del operador.

4. Cuentas y Autenticación

  • Acceso vía Google OAuth 2.0, Apple Sign-In u otros proveedores.
  • El usuario debe custodiar credenciales y notificar usos no autorizados a . contacto@restia.app

5. Suscripciones y Pagos

Planes

  • Gratis: acceso básico.
  • Pro: suscripción mensual con funciones avanzadas.
  • Empresa: personalizado para grandes operaciones.

Procesamiento

  • Pagos vía RevenueCat y tiendas de apps.
  • Precios en moneda local; impuestos incluidos.
  • Renovación automática hasta cancelar; cambios con aviso de 30+ días.

Cancelación y Reembolsos

  • iOS: gestionar en Ajustes > Suscripciones o App Store.
  • Android: gestionar en Google Play > Suscripciones.
  • Reembolsos sujetos a políticas de Apple/Google; sin reembolsos por períodos parciales.

6. Propiedad Intelectual

El Servicio, Aplicaciones, código, diseño e interfaces pertenecen al Proveedor o licenciantes. Licencia: limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para usar apps y Servicio según estos Términos. El Usuario conserva sus derechos de Contenido pero otorga al Proveedor una licencia mundial, gratuita y sublicenciable para alojar, procesar y mostrarlo para prestar el Servicio.

7. Contenido de Usuario y Moderación

El Usuario debe tener derechos sobre su Contenido y evitar infracciones. El Proveedor puede retirar o suspender Contenido que incumpla estos Términos o la ley. El Usuario debe mantener copias de seguridad.

8. Disponibilidad y Mantenimiento

  • Objetivo de disponibilidad anual 99%+ salvo mantenimientos programados.
  • Soporte offline para operaciones críticas.
  • Actualizaciones pueden ser obligatorias desde las tiendas; algunas por seguridad.

9. Servicios de Terceros

  • Google Services: autenticación, analítica, push, almacenamiento.
  • Apple Services: autenticación, App Store, push.
  • RevenueCat: suscripciones y pagos.

Uso sujeto a sus términos y políticas; el Proveedor no responde por sus prácticas.

10. Privacidad

El tratamiento de datos se detalla en la Política de Privacidad (parte de estos Términos). Cumplimos RGPD y normas aplicables.

11. Terminación

  • El Usuario puede cancelar cuenta, desinstalar apps y cancelar suscripciones en tiendas.
  • El Proveedor puede suspender o cancelar por incumplimiento grave, avisando cuando sea posible.
  • Tras la terminación cesa el acceso; los datos se conservan según la Política de Privacidad.

12. Exclusión de Garantías

Servicio y Apps se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad"; no se garantizan libres de interrupciones, errores, totalmente seguros o compatibles con todos los dispositivos/SO.

13. Limitación de Responsabilidad

Responsabilidad limitada a lo abonado en los 12 meses previos, máx. €1,000. Sin responsabilidad por daños indirectos, incidentales o consecuentes; pérdida de beneficios, datos u oportunidades; fallos de terceros o incompatibilidades.

14. Modificaciones

Podemos modificar con aviso de al menos 30 días (email, push o aviso web). El uso continuado implica aceptación.

15. Contacto

Consultas legales o técnicas, o reclamaciones: contacto@restia.app.

16. Ley Aplicable y Jurisdicción

Rige la ley española. Conflictos ante tribunales de España, sin perjuicio de derechos de consumidores.