Términos de Servicio

Los presentes Términos de Servicio (“Términos”) regulan el acceso y uso de la plataforma y las aplicaciones web y móviles operadas bajo la marca “RestIA” (conjuntamente, el “Servicio”). Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usar el Servicio.

1. Definiciones

  1. Proveedor: la entidad mercantil titular del Servicio.TODO: Indicar razón social completa y domicilio social.
  2. Usuario: cualquier persona física o jurídica que acceda al Servicio, incluida la figura “Administrador de Establecimiento” (bares o restaurantes que crean y gestionan cuentas).
  3. Contenido: toda información, datos, texto, fotografías, logos, configuraciones de mesa u otra obra protegible que el Usuario envíe o ponga a disposición a través del Servicio.

2. Condiciones de Uso

  1. El Usuario debe tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar contratos.
  2. El Usuario se compromete a:
    1. No utilizar el Servicio para fines ilícitos o no autorizados.
    2. Respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros.
    3. Proporcionar información veraz, exacta y actualizada en el registro y uso.
    4. No interferir ni comprometer la seguridad o el rendimiento del Servicio.
  3. El Proveedor podrá modificar, suspender o interrumpir el Servicio en cualquier momento, informando al Usuario con una antelación razonable cuando sea posible.

3. Cuentas y Autenticación

  1. El acceso se realiza mediante proveedores de identidad externos (p. ej. Google OAuth). El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
  2. El Usuario notificará inmediatamente al Proveedor cualquier uso no autorizado de su cuenta a través del correo de contacto indicado en la sección 13.

4. Planes, Pagos y Facturación (si aplica)

Actualmente el Servicio se encuentra en fase beta y es gratuito. El Proveedor se reserva el derecho a implementar planes de suscripción en el futuro, notificando a los Usuarios con al menos 30 días de antelación y proporcionando la opción de cancelar antes de que se apliquen cargos.

5. Propiedad Intelectual

  1. El Servicio, su código fuente, diseño, interfaces y demás elementos son propiedad exclusiva del Proveedor o sus licenciantes y están protegidos por la normativa aplicable.
  2. El Proveedor otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para acceder y utilizar el Servicio conforme a estos Términos.
  3. El Usuario conserva los derechos sobre su Contenido, pero concede al Proveedor una licencia mundial, gratuita y sublicenciable para alojar, reproducir, procesar y mostrar dicho Contenido únicamente para prestar el Servicio.

6. Contenido de Usuario y Moderación

  1. El Usuario garantiza que dispone de todos los derechos necesarios sobre el Contenido que publique y que este no infringe derechos de terceros ni normas legales.
  2. El Proveedor podrá eliminar o suspender Contenido que, a su juicio razonable, infrinja estos Términos o la legislación aplicable.

7. Disponibilidad y Mantenimiento

El Proveedor realizará esfuerzos comercialmente razonables para garantizar la disponibilidad del Servicio > 99 % anual, excluyendo paradas planificadas notificadas con al menos 24 h de antelación y causas ajenas a su control (fuerza mayor, fallos de terceros, etc.).

8. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se detalla en la Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos. El Proveedor cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (“RGPD”) y otra normativa aplicable.

9. Terminación

  1. El Usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde el panel de control.
  2. El Proveedor podrá suspender o cancelar la cuenta por incumplimiento grave o reiterado de estos Términos, previa notificación al Usuario.

10. Exclusión de Garantías

El Servicio se presta “tal cual” y “según disponibilidad”. El Proveedor no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro.

11. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total del Proveedor derivada del Servicio se limitará a TODO: definir (p. ej. las cantidades abonadas por el Usuario en los 12 meses anteriores). El Proveedor no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos.

12. Modificaciones

El Proveedor podrá modificar estos Términos. Se notificará a los Usuarios mediante correo electrónico o aviso in-app con al menos 30 días de antelación. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los nuevos Términos implicará su aceptación.

13. Contacto

Para consultas legales o reclamaciones, contacte conTODO: indicar correo electrónico de contacto.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes de TODO: país y, en su caso, comunidad autónoma. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los juzgados y tribunales de TODO: localidad, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Fecha de entrada en vigor: TODO: dd / mm / aaaa.